Dasar Privasi 4dchat

1. Maklumat yang Kami Kumpul

4dchat mengumpul maklumat peribadi yang anda berikan secara sukarela semasa proses pendaftaran akaun, penggunaan platform dan interaksi dengan perkhidmatan sokongan kami. Jenis maklumat yang dikumpul termasuk:

• Maklumat Pengenalan Diri: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport, dan gambar dokumen pengenalan diri untuk tujuan pengesahan umur dan identiti.
• Maklumat Hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat kediaman semasa.
• Maklumat Kewangan: Butiran akaun bank, nombor e-wallet (Touch 'n Go eWallet), maklumat alamat dompet kripto (untuk USDT, BTC, ETH) dan sejarah urus niaga deposit serta pengeluaran.
• Maklumat Teknikal: Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar web, sesi log masuk dan rekod aktiviti dalam platform.
• Data Permainan: Sejarah pertaruhan, baki akaun, rekod bonus yang dituntut dan aktiviti permainan yang berkaitan dengan akaun anda.

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengesahan identiti pemain dan pengesahan umur — platform 4dchat hanya menerima pemain yang berumur 21 tahun ke atas selaras dengan keperluan undang-undang perjudian yang terpakai.
• Pemprosesan deposit dan pengeluaran wang melalui kaedah pembayaran yang disokong termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian (FPX) dan mata wang kripto.
• Pengurusan akaun, termasuk tetapan semula kata laluan, kemaskini profil dan komunikasi berkaitan akaun.
• Pencegahan penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti tidak sah yang lain selaras dengan kewajipan pelesenan antarabangsa kami.
• Penambahbaikan pengalaman pengguna berdasarkan analisis corak penggunaan yang dilakukan secara agregat dan tidak boleh dikenal pasti secara individu.
• Komunikasi perkhidmatan, termasuk notifikasi pembayaran, kemas kini peraturan platform dan maklum balas sokongan pelanggan.
• Pemenuhan kewajipan undang-undang dan pematuhan keperluan pihak berkuasa kawal selia yang berkaitan.

3. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

4dchat tidak mendedahkan maklumat peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut:

• Pembekal Perkhidmatan: Pihak ketiga yang terpilih yang membantu operasi platform kami, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran, syarikat pengesahan identiti dan infrastruktur pelayan awan. Mereka tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data untuk tujuan yang ditetapkan.
• Keperluan Undang-undang: Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, arahan pihak berkuasa yang sah atau untuk memenuhi obligasi undang-undang yang terpakai kepada operasi kami di bawah pelesenan antarabangsa.
• Pemindahan Perniagaan: Dalam konteks penggabungan syarikat, pengambilalihan atau penjualan aset, data pemain mungkin dipindahkan kepada pihak pengambilalih tertakluk kepada syarat kerahsiaan yang sama.
• Persetujuan Anda: Dalam sebarang situasi lain, kami hanya akan berkongsi maklumat dengan persetujuan eksplisit anda.

Kami tidak menjual, menukar atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran mereka sendiri tanpa kebenaran anda.

4. Keselamatan dan Perlindungan Data

4dchat melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang bersesuaian untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Ini merangkumi:

• Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS/SSL yang terkini.
• Penyulitan data yang disimpan di peringkat pangkalan data.
• Kawalan akses berasaskan peranan bagi kakitangan dalaman — hanya kakitangan yang mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi pemain.
• Pemantauan keselamatan berterusan dan ujian penembusan berkala terhadap infrastruktur platform.
• Prosedur pengurusan insiden keselamatan yang tersusun untuk bertindak balas dengan pantas sekiranya berlaku sebarang pelanggaran.

5. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web 4dchat menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan fungsi platform. Jenis kuki yang digunakan termasuk:

• Kuki Perlu: Diperlukan untuk operasi asas laman web seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa antara muka dan tetapan paparan untuk kemudahan anda.
• Kuki Analitik: Mengumpul data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk membantu kami memahami corak penggunaan dan menambah baik platform.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform.

6. Hak-Hak Anda

Sebagai pemain yang berdaftar dengan 4dchat, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 4dchat melalui live chat atau e-mel sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.

7. Pautan kepada Laman Pihak Ketiga

Platform 4dchat mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga untuk tujuan maklumat. Setelah anda mengklik pautan tersebut dan meninggalkan platform kami, dasar privasi pihak ketiga berkenaan yang akan terpakai — bukan dasar privasi ini.

4dchat tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggesa anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati.

8. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

4dchat berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau keperluan operasi. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman ini.

Tarikh kuat kuasa yang dipaparkan di bahagian atas dasar ini akan dikemas kini bagi mencerminkan versi terkini. Kami menggesa anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform 4dchat selepas sebarang perubahan disiarkan merupakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

Untuk perubahan yang ketara, kami akan berusaha memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa.

9. Cara Menghubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform 4dchat — pilihan tercepat untuk pertanyaan umum.
• E-mel Sokongan: [email protected] — untuk permintaan berkaitan privasi dan data peribadi, sertakan nombor akaun anda beserta keterangan permintaan.

Sokongan tersedia dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris, 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Permintaan berkaitan hak data biasanya diproses dalam tempoh beberapa hari bekerja.